假如城市课堂也有刷爆朋友圈的年度盘点，那么大多数番薯收到的年终总结应该是这样：
亲爱的番薯学员 ：
这一年里，你一共参加了 3 次帆软举办的城市课堂，累计学习时长 18个小时 打败了全国 91%的城市课堂学员。
今年你在全国 159场 的城市课堂中，在 厦门 签到 3次，占该城市开课场次的50% ，看来你是城市课堂的 忠实粉丝 。
徐老师 是你最喜欢的讲师，你一共参加了他的 2次 课堂，给出了你的最高评价10分 。相信他征服你的原因不只是魅力，还有他对于产品的了解。
这一年，你更偏爱参加FineReport 的培训，帆软城市课堂很高兴能成为你进阶成 报表工程师 道路上的助推器。
2019年7月26日 ，这大概是你学习欲望爆发的一天，参加了城市课堂之后你还在帆软社区的讲堂 连续观看了5个小时 的学习视频。 为追梦努力拼搏，但也一定要注意身体哦。
2019年中，共有 5843人 和你一起走进帆软城市课堂，29个省市自治区 的 42个城市都有帆软用户与你共同学习。
2020年，期待更好的城市课堂能与你再次相遇。
看了之后是不是产生了不少画面？其实提及的2019年数据并不是为了玩梗而随意捏造的。
下面就用数据说话，盘点2019年帆软城市课堂的整体情况（以下数据全部真实，使用FineBI进行数据分析与展示 ）。
| 致力于惠及所有帆软用户，我们很认真。
整个2019年，从1月10日一直到12月27日，近一半的工作日里帆软都开展了城市课堂。今年，来自2900余家公司的5844名用户，走进了在家门口举办的城市课堂。
全年开课了159场，平均每场有37人参与。在一些开课频率较少的城市，报名情况异常火爆，有17%的班级，到课人数超过60+，甚至70-100人的课堂也有近10场，可见不少城市的番薯们真的等待我们线下培训太久。
城市课堂参与人数与场次 by finebi KPI图表
作为一个线下教室培训服务，定期举办的城市课堂已经运营到了第三年，累计参与学员已经达到17000余人。我们始终坚持着不收取一笔费用。不管参与学员是想要快速掌握技能的个人用户，还是立马投身项目的企业用户，城市课堂都能满足现场互动答疑、一天快速入门的培训需求。
从2017年开课以来，我们城市课堂能为大家带来的服务职能一直没有变，始终是：
覆盖全国，周期开课，全国不同城市定期开课，在家门口就能学到最新最实用的专业技能。
互动教学，现场答疑，与讲师面对面交流学习，现场操作演示，不让疑问留到明天。
小班上课，内容对口，30-80人班级规模，教学内容循序渐进，学习从未如此简单。
各地区报名人数与签到人数 by finebi 瀑布图
我们的愿景是希望所有帆软用户都能在当地免费参加城市课堂，解决自己在学习产品过程中的所有问题。对此我们是格外认真的。
| 大江南北，都是我们走过的印迹
2019年帆软城市课堂覆盖了全国29个省市自治区。值得一提的是，除内地29个地区以外，城市课堂还在台湾的台北、高雄、台中举办了十余期城市课堂。内地除了西藏之外，已经全部覆盖所有省份。
各省份开课场次 by finebi 填充地图
依旧依据用户的需要，听到呼声，我们一定会排除万难开设西藏地区的城市课堂，填满我们线下培训体系在内地的最后一块拼图。
从开课场次上来说，浙闽区域依旧一骑绝尘，全年开课30场，占比18.9%。上海北京作为直辖市，也不遗余力的在推广城市课堂惠及更多学员，19年后半年上海已经从一开始的平均一月一场提升为一月两场，真正做到小班制教学。
全年各区开课场次 by finebi 气泡图
除了争取更多的覆盖之外，我们还在已经开展过的区域，开设更多的场次。同时在一些新的城市与大家见面。今年我们在上海、华北华南、西北西南、华北京津等地区都开设了更多的培训课程，相比去年净增16场。无锡、桂林、烟台、赣州都是今年新增的城市，让当地用户不用再坐高铁赶去省会城市，在家门口就能走进课堂，学习帆软产品知识。
全年各区开课场次净增 by finebi 柱形图
除了国内，2019年，日本东京也展开了六场城市课堂，也意味着城市课堂这个IP终于也随着帆软的国际化走向了周边国家。
| 提升学员体验，从注重反馈开始。
19年我们不但开设了更多场次的城市课堂，同时也对课程质量有了更高的要求。不但设计了十余款新的课表，还优化了问卷反馈的流程与内容。
课程难度分布 by finebi 环形图
今年带有进阶内容的城市课堂占比已经超过半数，主要以大屏、移动端以及填报等专题内容为主，随着覆盖面积相对广而固定，基础的入门级课程已经不能满足学员们日益增长的学习欲望，因此今年对课程技术含量的升级是提升学员体验的重点。
与此同时，对之前的反馈表也有了一些修改，不仅仅只是简单的勾选，而是希望学员们可以表达更多对于城市课堂的。
学员反馈Top10 by finebi 词云
在全年参与学员的3442个反馈里，我利用finebi对关键字进行了词云分析。里面的top10已经在上图展示出来了。不但能看出学员们对于城市课堂的整体评价还有不少建议，例如展现更多案例、增加时间等等。对于每一份反馈，我们都会认真的查看，传达给班主任与讲师，与他们探讨整个城市课堂的进一步优化与改进。
用户评价得分图 by finebi 环形图
学员们对城市课堂的整体评分，也在今年有了提升。虽然其中有不少都是对讲师、对班主任、对城市课堂这个培训项目的鼓励分，但是还是体现了学员们对于其满意度的提升。
| 对于2020，我们有不少期待
作为整篇总结的结尾，首先当然是需要感谢一众人。
感谢参与城市课堂的所有学员。更感谢你们对于城市课堂改进提出的反馈与建议。
感谢前方班主任与讲师的辛苦配合，不管是课程当天，还是后续在群里持续的答疑都尽职尽责，争取解决学员们的所有问题。
对于2020，我们希望城市课堂有更多的课程，也能为同学们带来更多的价值。先透露一点，或许我们会结合职业资格认证，让城市课堂可以当场考张A系列认证！
当然，新的一年我们也会在更多的城市开课，在你的城市等我们吧。
关注城市课堂课程列表页，获悉最近开课详情！（临近农历新年，近期没有开课场次哦）
城市课堂，让成长加速！ 2020城市课堂，我们来了！
评论区里大家不妨说说自己今年参加了几次城市课堂，或者希望2020的城市课堂在哪里开课呢？呼声大的地方，我们会认真考虑！
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我也想去
自带初学时就一直想去听，不过总是没珠海的……
参加过两次
无锡就开一场？
