在统筹管理的初期,我们首先以需求为切入点,让需求管理在数知鸟上规范起来。提出需求时,需要按照统一规范填写需求描述,让信息传达,让目标导向的工作思路深入人心。
后来,我们进一步将数知鸟发展成了统一的工具,在需求页面下直接汇集需求文档、原型图、设计稿等一系列文档,为之后的复盘工作提供了极大便利。
管理好了需求,我们希望进一步管理好整个流程,让流转更加透明。基于我们的需求流程场景,我们将需求按大小划分为2种。
大需求主要是新的项目需求,会针对临床医疗等开展项目。拿到需求后部门经理会分配给对应的产品经理,经过产品经理做分析-开发-测试-上线的阶段。还有一些是小需求,如已经上线需求的迭代。这些需求情况比较复杂,有些影响比较大、涉及范围广的,需要与部门经理核对,有些可以直接跟产品经理对接。
因为需求情况多变,我们没有将流程卡死,而是设置了更灵活的流转。在数知鸟上,通过「自定义需求流程」,也得到了很好的解决。
对需求进行精准的把控,是项目高效、高质完成的关键。我们会将每个项目涉及到的需求,通过数知鸟「版本管理」功能整合到一块,对整个版本的需求排期把控。
通常一个新启动的项目一期,战线会拉长到2~3个月,对需求每周进行必要复盘和进度透明也是必要的。我们通过数知鸟「文档」功能来做每周的进度复盘。通过在文档中直接插入需求,可以对本周的任务进行进度把控。
跨部门间工作流、信息流、数据流的的高效流转是跨部门协同跑得更快的关键。在信息上,数知鸟与钉钉、邮件充分打通,状态流转信息一触即达,部门之间不再受到“信息不对称”的困扰。
1.通过使用数知鸟需求管理平台,并集成在我司的钉钉,我们构建了一个用户需求上报、反馈进度的闭环管理。这样用户在使用应用时如有需求,即可通过数知鸟入口快速上报需求。需求上报路径更快捷,需求池的数据也更真实、完整。
2.公司有多个项目并行开展,且由多位管理人员交叉负责,利用数知鸟需求管理平台的【空间】、【版本】和【文档】功能,可较为灵活地管理多项目需求,极大地提升了团队协作效率。
3.通过【看板】功能,能直观了解需求的处理情况和人员效率,自动生成的报表也给工作汇报提供了便利。
未来希望数知鸟能提供更多智能化、灵活的功能,成为更优秀、便捷的需求管理工具。
目前,已经有5000+企业通过数知鸟平台获得更便捷的需求管理体验,如果你也想提高需求管理水平,就赶快点击下方注册使用吧!
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