很多销售人员的工作能力都不错,也非常擅长于沟通,但是进步却没有预期得那么快,这是为什么呢?
对于这个问题,经过观察,我们发现但凡快速取得进步的销售人员都是些善于总结和复盘的员工。作为销售,要想提高就必须善用「销售周报」做好每周工作记录,复盘一周工作、追踪工作完成进度,并且对未顺利完成的销售任务、推销失败的情况做好原因分析,同时还需要做好下一周的计划。
那么理想的销售周报有哪些标准?销售周报又需要包含哪些指标呢?本文将会介绍有关销售周报的知识。
一、一份受欢迎的销售周报是怎样的?
我们来看两份销售周报,如果你是老板,你更青睐于哪一份?
很显然,第一份销售周报尽管对目标、完成、待完成事项一一报备,但仅是机械地罗列工作内容,缺少数据分析和直观的图表展示,对本周工作情况的展示维度也较为单一。
而第二份销售周报则为我们提供了很好的样本,从中可以看出一份受欢迎的销售周报需要具备如下几个要素:
1、言简意赅,围绕领导的目标和关注点客观地评述工作成果;
2、对于随阶段变化的项目性工作,对比项目目标、确定项目进度、完成时间、过程中发现什么问题,分析原因、需要领导什么资源推动(人力增加、部门协调、外部资源等),接下来的计划安排等;
3、任何事务以结果为导向,避免为凑字数而简单的罗列工作内容;
4、对于下周工作计划,目的是为了对标下周的实际工作,以及提前安排时间,所以不要求太细,但一定要经过思考周全后再输出,避免假大空的计划目标。在接下来的实施过程中,不断计划、执行、检查、反馈,从而实现PDCA的良性循环。
二、销售周报的关键指标有哪些?
下面我们来一一拆解这些指标,并将其以图表形式更直观地展示出来:
(一)整体销售情况
- 总销售额:展示本周内的销售额度汇总
- 客单价:即每单平均价格
- 总销售数量:展示本周内的交易次数汇总
(二)商品类别
1. 商品交易金额汇总
展示具体商品的交易金额、买家数和客单价情况,方便找到对销售贡献最大的商品以及销售短板,可以针对客户需求优化进货策略。
2. 热销商品
(三)地区销售情况
1. 区域销售金额明细
用数据地图展示本周的各地区的交易总金额,清晰可见,并根据销量优化库存和物流。
2. 区域销售目标达成情况
展示该销售负责的各个区域的目标与实际销售金额的差异,以及制定的销售目标完成率,方便之后更有计划地开展销售工作。
3. 区域销售额趋势
(四)销售趋势
1. 同环比
更方便地发现商品是否受季节变化的影响,以及从连续的时间段把握商品销量是否稳定。
2. 销售趋势明细
曲线图展示本周内每日销售额的变化,动态监控销售业绩。
三、销售周报工具
作为一名销售,我们需要在报表中对比销售走势、分析品类销售情况,如果此时只是总结性地陈述本周销售情况较好,销售金额73720元,同比增长15%,环比增长10%,虽然满足了数据支持结论的要求,但却没办法让领导去验证我们的结论,而此时把数据图表放上去,更能让领导从总体趋势来判断我们的结论是否合理。
然而,又是图表又是数据,一篇销售周报靠手动制作会花费相当长的时间,此时就需要一份销售周报模板来实现每周的自动化操作。
Step 01 选定模板
九数云内含多种销售场景模板,可以最大限度地满足销售周报的需求。
Step 02 导入数据
按照模板中的提示,上传你想分析的数据,你就得到了一张专属于你的数据报告。
做好的周报看板可以一键分享,电脑端和PC端都能查看。
Step 03 每周更新数据源
之后,每周只需在原周报的基础上导入新的一周数据,九数云就会自动生成崭新销售周报。
快节奏的工作环境下,定期的汇报可以达到定期总结、复盘的作用,帮助我们及时调整工作内容,让自己快速成长。
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