浙江众诚新能源汽车服务有限公司,多数据合并分析,节约成本超20万元

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九数云--人人可用的数据分析及可视化工具

 

原本数据核对环节比较麻烦,通过九数云将多平台的数据自动进行同步合并,实现了自动分析出预想的结果,并提高了数据的准确性和实时性,经估计节省20-50万/年。

                ——浙江众诚新能源汽车服务有限公司

CEO 常洋州

 

 

企业介绍

浙江众诚新能源汽车集团有限公司坐落于杭州市钱塘区,有4000平米户外场地,500+精品车源,以创造优质的服务管理体系为核心,有着完善的租赁及售后服务体系,形成了针对新车销售,汽车金融,网约车租赁,精品二手车买卖,旧车置换等一体化汽车服务。

 

 

项目背景

浙江众诚新能源汽车集团的核心业务为汽车租赁,通过将汽车以长期的方式出租给企业/个人,签订合同约定分期数、租金、保证金、汽车交付及回收时间等。

业务人员主要负责定时与客户沟通回收分期账款,并及时上报回收进度,主要管理各类业务表单,如客户信息、上传合同、录入签约的租赁车型、车牌信息、租赁分期区间日期,对应租金及回收分期账款进度等数据。

财务人员会基于实收金额与应收账款做对比,核算客户累积金额,主要记录客户应收账款、回款金额对应分期账款、欠款金额等数据。

长期以来,业务数据和财务数据之间存在割裂现象,导致无法进行关联分析,难以实现精细化管理;财务部门汇总的数据无法与业务部门收集的详细数据进行校验和核对,准确性也无法得到保障。

例如,每个客户下的各个合同所形成的应收账款数据由财务部门统计,而每个阶段的实际收款数据则由业务部门收集。财务数据和业务数据无法合并分析,管理层无法随时了解当前的应收账款情况,财务汇总的数据也无法与业务侧的回收分期账款进度等明细数据对比校验。

 

 

分析场景

例1

应收账款核算

应收账款是租赁行业关注的核心数据,在与客户签署分期付款合同后,客户会按照付费时间定期缴纳租金。通过应收账款以及财务实际收款金额对比,来核算当前客户的欠款情况。

由于业务表单和财务表单存在数据割裂问题,导致业务人员无法及时了解负责客户的账款数据,只能依赖财务定期核算。

  1. 筛选出各客户分期截止时间到当前时间的租金金额,按照客户姓名汇总,
  2. 再按照当前客户已付金额涉及到分期租金的金额做汇总,再将两张表合并来对比出欠款。
  3. 如果想要筛选出某个客户的应收账款及实际支付明细数据,还要在两个表单里来回筛选查看。

 

解决方案

 

现在,业务人员和财务通过简道云分别录入客户的租赁业务数据及财务数据,然后通过九数云实时同步简道云数据。

在九数云中将租赁业务数据与财务实收数据进行汇总后比对,以客户为维度核算个人应收账款、实收账款以及欠款金额等数据。在九数云的看板中实时展现出当前的数据情况,支持用户通过筛选、联动配置提炼核心信息。

通过使用九数云,企业管理层可以实时掌握各类客户的租赁车辆数、欠款车辆数、应收账款及实收金额这些关键数据,并通过联动筛选等查看各项明细数据。

1. 实时推送+计算,提高数据及时性

作为企业老板,需要时刻关注企业的各项关键数据指标,原本需要定期核算才能看到的汇总数据,现在数据能够做到实时更新。

2. 看板筛选+联动,降低数据校验难度

通过九数云的筛选和联动等功能,企业业务人员可以查看客户、门店、业务模式以及不同类型的应收账款等不同维度下的整体指标情况,从而快速了解各类重点客户的情况。

点击客户名称可以联动获取客户租赁的车数,应收账款、实收金额等数据,详细掌握了解客户的负责跟进人员,分期张卡以及回收金额的详细情况,并将支付的截图展示在表格中,便于企业了解客户详细信息。

例2

逾期客户分析

一般客户的回款情况与客户的资金周转、个人意愿、支付能力相关,如果客户在合同规定的分期付款截止日期前未支付该分期金额,便被视为逾期客户

业务人员会给客户标记高中低三种风险状态,根据不同的风险状态来采取不同的措施,降低客户欠款金额。另外,企业还可以引入第三方金融机构的代偿服务减轻客户当前的付款压力,同时也能够帮助企业及时回收欠款。

过去,这一部分数据要借助简道云表单以及本地的excel表来对比计算,核算周期长,且无法核实数据准确性。管理层也无法重点关注到高风险客户的跟进情况。

解决方案

 

现在,通过使用九数云,将多种图表组合,快速了解不同状态、不同风险、不同客户的应收账款金额以及代偿金额情况。

使用联动功能,可以看到正常状态下的客户信息以及风险分布及对应的应收及代偿金额数据。

通过客户信息联动到明细数据,查看业务表单中业务人员在各分期阶段的跟进记录,以及各分期的应收账款及代偿金额数据。

例3

汽车空置分析

对于租赁行业来说,空置率是衡量企业健康经营情况的关键指标。空置代表这辆汽车没有租赁出去,意味着企业的投入无法产生收益,可能是汽车型号、汽车状态、客户需求等综合因素造成的。

过去,客户在简道云中记录当前的汽车状态(是否空置),但由于简道云的数据是每日更新的,过去的空置数据会被后一天的数据所覆盖,只能凭印象记录这些数据,难以监控长期的空置率,无法落实到管理流程中。

为了落实精细化管理,企业希望各个部门以空置率为KPI指标进行监控,减少汽车空置情况的出现。

解决方案

 

在九数云中配置自动化,将每日汽车空置数据的表单通过追加回填到表单中,形成一份历史记录,即可在简道云表单中留存每一天的空置率及明细数据。

再通过九数云来同步历史记录表,并制作成仪表板查看车辆运营空置率及空置明细。

 

例4

保险到期预警

汽车在投入运营时,需要提前为汽车购买交强险与商业险,一旦汽车保险未购买或者到期之后,汽车出租过程中产生了交通事故,会对汽车租赁公司造成损失。如果涉及到人事安全或造成重大交通事故,后果更加严重。

因此汽车的保险预警是作为企业租赁公司经营过程中的风险红线,需要时刻关注。汽车的保险合同五花八门,如何精准监控这么多企业的保险生效时限,在合同接近失效前给予提醒是需要依赖一套完整且实时的数据平台,需要做到:

  • 保障保险数据的实时性,及时按筛选条件更新不符合要求的车辆数据;
  • 每辆车辆有较多保险记录,需要取最近一次的保险,关注是否在生效期;
  • 如果车辆保险暂未失效,但是在30天之后会生效,需要与截止时间动态比较。

解决方案

 

企业通过简道云搭建了车辆管理与保险管理的表单,由相关部门录入车辆的保险数据,通过实时推送到九数云,在九数云中将车辆管理表单与保险表单的数据进行合并分析,通过仪表板展现车辆信息以及保险明细信息,例如哪些车辆暂无保险记录,哪些保险已失效,哪些会在30天内失效,以及当前保险暂未生效的车辆。

除此之外,还可以通过回填的方式将数据回传到简道云,由相关经办人进行处理,一旦新的保险信息被录入之后,相关车辆的保险预警信息也会取消。

例5

司机流水分析

为了拓展租车业务,汽车租赁公司与互联网打车平台合作,如果入驻平台的司机通过租赁公司租车后,在平台上产生订单流水,租赁公司会基于流水提供奖励政策。

过去,在进行司机流水分析及展示的时候,存在一定问题:

  • 各平台数据需要定期导出流水数据到本地进行核算,整个周期长且实时性较差;
  • 平台导出数据只有司机ID,无法与司机身份证信息一一对应;
  • 核算结果只能供内部查看,无法按照权限分发。

解决方案

 

在九数云中,将同步到的司机信息表单与各平台订单数据进行合并,以司机为维度分析订单数据,并支持配置权限,允许司机按照权限仅能查看自己的流水数据、流水排名、订单明细等数据。

司机信息数据:借助简道云搭建司机信息表单,人员登记后录入司机的身份信息,与司机ID一一对应;

本地平台数据:将各平台的数据导出到本地文件之后,可以使用九数云同步宝,直接同步本地电脑中的文件夹,自动进行合并处理。

公司内部也可以针对平台流水以及司机人员入驻情况,进行激励措施调整。

 

 

总结

浙江众诚新能源汽车服务有限公司,使用九数云+简道云,汇总原本较为割裂的业务+财务数据,进行应收账款、逾期客户、汽车空置率、保险到期预警、司机流水等分析,做到多平台数据合并分析,帮助企业提高数据的准确性和实时性,节约运营成本超20万元。

 

 

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