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文|帆软项目组 吴正
企业介绍
华东医药集团公司前身为浙江制药厂，成立于1952年，至今已有50年的发展历史。92年，集团公司只是杭州医药系统的一家中型制药企业，经过近六年时间的艰苦创业，通过引进外资、扩大规模、强强联合、优势互补等形式，目前已发展成为拥有一家股份制的大型医药企业集团。公司医药商业连续多年位居中国医药商业企业十强，医药商业销售规模和市场份额处于浙江省内第一位。
项目背景
作为一家医药工业企业，华东医药的生产计划制定经常会受销售情况、库存情况的影响，而对生产流程的监控与整改则体现在生产成本变动、生产费用开支，使得生产公司的业务决策受到影响。同时，随着企业日益壮大，信息化投入也越来越大，数据系统的数量也不断增加，数据孤岛、系统功能重叠也成为了较大的问题： - 以部门为单位，为满足各自需求建立大量系统，系统之间存在功能、数据、应用场景重复，由于管理单位是业务部门，后期系统维护工作未得到妥善解决。
- 系统过多，但相互关联性较弱，跨系统协调数据的工作量较大。
- 系统均为支撑业务而生，缺乏数据统计分析。
数据化建设目标
为了解决数据孤岛的问题，企业必须建设产销存及成本一体化系统，将复杂的业务逻辑集于系统逻辑中，实现生产、销售、库存、成本分析，对库存紧张、成本异常数据进行警示，利用库存、销售计划演算产品可发天数，为生产计划制定提供直观、可靠的判断依据： - 销售、生产、成本分析：对销售、生产、成本进行多维分析，对比历年数据走向，洞察销售、生产、成本变动趋势。
- 数据中心：主数据来自于ERP，结合线下填报数据，将销售实际与计划、生产实际与计划、成本实际与预算、库存、费用多模块数据整合，体现各项目指标的完成率。
- 智能预警：根据销售计划与库存情况进行对比，系统自动进行演算，根据生产需求紧急度按层次展现给决策人员。
- 自动化：系统替代90%人工数据整合工作，提高数据的实时性、准确性，将业务人员从重复的、枯燥乏味的数据处理工作中解放出来。
▲华东制药项目技术架构
系统上线前后效益对比
1) 销售、生产、费用模块
ERP系统包含了企业各产品的销售、生产、费用明细数据，通过NC系统复杂的操作，可以得到单个产品、单时间维度下的一个汇总数据。因此生产公司的管理员手中，会存一份儿各产品、各月度（年度）的Excel数据表，以便做产品的横向、纵向对比，也便于汇报文件中的引用，但产品众多，统计这些数据并不是一件容易的事，往往会消耗3个业务人员2-3天。
2) 成本模块
成本数据十分复杂，需结合生产工序的多个流程节点，对每一物料的使用情况进行统计，再结合最终产出量，计算出单商品的成本。往往花费3个业务人员3-5天，却只能得出一个大概的数值。因此除特殊汇报外，不会安排专门人员处理这方面的工作。
3) 库存模块
生产公司最关心的，是一张实时的库存状态表，库存状态表涵盖了库存数据、销售数据、销售计划。对这部分数据根据业务逻辑进行处理，得出库存可发天数、待检可发天数两个重要指标。以往业务人员需要从销售公司拿到销售计划数据，并从ERP中导出销售、库存数据，将这零散的多张Excel表手工汇总、整合，最终依据业务逻辑进行数据间的计算，一套操作流程往往需要花费3个业务人员1.5-2天，导致计划的实效性大打折扣。以往通常一周左右做一次，在库存单位反应某项产品较少，市场又需要时，采取紧急生产措施。
1) 销售、生产、费用模块
采集ERP多模块数据，结合业务人员每月一次的计划数据填报，由系统自动演算、多维度对比、多形式展现，实现计划数据填报完成后，相关计算即刻生成。报表平均耗时2min，达到精准、高效的项目目标。
2) 成本模块整合产生工序中各物料消耗与生产产出量，系统自动演算，在每日数据更新后，当月数据根据实际情况变动，历史月度成本数据稳定不变，解决了业务人员极其复杂的工作难题，实现有数据可查、数据准确、实时性高目标。即使浏览全部产品的成本数据，时间也不会超过5min。 3) 库存模块BI系统在每日凌晨收集销售、库存数据，并进行相关逻辑的演算，得出库存可发天数、待检可发天数，系统还对产生紧急产品做不同层次的预警，人员可以在早上上班时能查询到库存情况，为今日的生产工作做一个判断基准。算上计划数据的填报，报表平均查询时间提升到1min钟以内，给生产计划提供了一个准确的、实时的制定依据，从而很大程度上贴合市场对产品的需求。
| 模块 | 上线前耗时 | 上线后耗时 | | 销售、生产、费用 | 2-3天（3人） | 2min内 | | 成本 | 3-5天（3人，平时没有） | 5min内 | | 库存 | 1.5-2天（3人） | 1min内 |
由此可见，系统上线后，实现了以下目标：
(1)自动化：数据实现自动化演算，仅需业务人员录入计划数据，将业务人员从数据工作中解放出来； (2)智能预警：对紧急库存产品、成本异常产品发出预警； (3)实时性：将原有滞后数据转换成了实时的数据，辅助业务流程高效运作； (4)有据可依：将原有高难度实现的成本报表，实时展现出来。
落地效果展示
应用场景一：销售趋势
场景分析：通过筛选单项产品，可以查看近五年销量趋势；点击年度，联动月度销量趋势线，展现单品一年里的销售走势；通过点击柱子，进而可以联动到当月的各日销售情况。
应用场景二：交库对比场景分析：公司每月制定每个产品的交库计划，将ERP交库工序数据进行整合，与当月计划进行对比，体现产品的交库完成率情况。横向同一产品多月完成率进行观察，既能检验产出效率，也能反检计划制定的可行性。
应用场景三：成本异常警示
场景分析：把本年每月成本及年度实时成本，与去年年度成本和今年年度成本预算作比对，对差异较大的成本值进行颜色加深警示，以便用户能够快速的捕捉到异常数据，为业务流程、市场环境分析作强有力的数据支撑。
应用场景四：费用统计
场景分析：对产品生产费用按人工工资、动力、车间经费三个模块进行费用统计，每一模块又进行更细化分类的数据统计，给系统使用者提供一个由上到下的、精准的数据展现。
应用场景五：领导驾驶舱
领导层希望看到本年的生产、销售、成本情况以及各小产品的运行状态，最重要的便是库存分析预警，将每日库存紧张程度最大的10项产品展现出来，并展示相应的可发天数。 这张驾驶舱的主要作用是给生产公司领导层展现公司的一些动态信息，除此之外，这张驾驶舱会置于生产公司办公区大屏上，让业务人员清晰、直白地了解库存情况，减少大家为这一主题的沟通成本。
这一张驾驶舱体包含销售额实时数据，及销售、生产、成本的趋势，子公司的产生情况，为管理层带来公司层面的一些整体数据，便于领导掌握公司的整体动作方向。
后续展望
中美华东制药BI项目实施的一期和二期，分别对财务、营销、人资做了数据报表统计，以及少量的分析需求，一期的销售分析及二期的人力资源分析为领导层提供高效、准确、直观的数据展现，得到了领导高度认可，使帆软系统在公司内受到了各部门的青睐。 而本次项目建设利用数仓与FineReport结合，实现了库存可发的自动演算、成本的自动计算、库存、生产、销售数据的实时展现，将业务人员从曾经单调、枯燥、重复、复杂的手工数据处理工作中解放出来，大大地提升了业务效率，在保证数据的高度准确性的同时，减轻了业务人员的繁杂工作。
面对业务万千的变化，传统的报表以及固化的分析报表显然渐渐无法满足业务千变万化的需求，商业智能的引入已是迫在眉睫。华东医药下一步信息化建设，便是全力打造智慧分析系统，试用FineBI，与泛微OA集成做人力、销售等分析，使分析在操作上进一步简化，让业务人员灵活运用，随相应业务变化自主完成分析工作。
帆软项目团队以客户满意度为标准，以交付高质量项目为使命，如何您有任何的项目需求，请花1分钟点击填写以下链接，我们会根据您的需求分配专业的项目实施顾问，为您提供优质的信息化项目服务。
编辑于 2019-7-8 16:43
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