入秋后的云南昆明,天气已然变得清冷,但路两边的花还在恣意地开着,炫耀着生命的热烈。与花丛一墙之隔的是我们今天的目的地——云南省肿瘤医院,一个同样的充满生命渴望的地方。
大清早,在路边早餐店的包子还在冒着热气的时候,云南省肿瘤医院里已经人潮涌动。这是云南省唯一集医疗,教学,科研,预防为一体的三级甲等专科医院,人们怀着或担忧、或悲戚,或坦然的心情,在医院的各个地方走动着。但我们今天采访的对象不是他们,而是在这医院背后那些默默无闻的数据工作者。
这里是数据和生命连接最紧密的地方,当我们跨入信息中心时,数据大屏上闪烁着 “病变”、“恶性”等字样,显得刺眼又令人肃然。接待我们的本应该是李德辉工程师,但正好急诊处有事情需要他处理,于是迎接我们的变成了几杯刚泡好的茶,里面茶叶还在上下翻腾。
我们看到每个人都在沉默地忙碌着,因此当我们坐下来后,一时间办公室显得格外安静,那块数据大屏也在不断地展示各种各样的数字,多少人出院、多少人入院、又有多少人在诊室门口焦急地等待着。
“这块屏门诊部那边也有,可以随时看到门诊情况,调度医生护士人手。”李工忙完了手头的事情,走到我们身边,指着屏幕又说到,“这样病人看病时间就少了,多少能让他们舒心一些。”
李工的声音很平淡,我们能理解他的深层意思。来这里检查就诊的人大部分内心是悲观和沉重的,那么数据工作者能做的且应该做的,就是让整个就医流程变得更加快捷,不给患者带去更多的麻烦。
坐下来面对镜头的李工明显有些紧张,不过谈起医院的信息化,李工还是印象深刻。和其他医院一样,云南省肿瘤医院有七十多个各项子系统,整合数据变成一团乱麻。后来信息中心听说帆软的报表很不错,于是走上了与帆软的结缘之路。
“我们原本以为帆软只是个报表工具,后来发现它的填报、分析、监测功能非常强大。像这块大屏也是用帆软做的。”李工又指了下大屏,“为了让医院的流程更快些,我们还做了医生的号源系统,监测医生每一个叫号后的诊断时间,判断是否需要加开诊室。这样患者的就医时间能进一步缩短。”
不仅在大屏端、PC端,云南省肿瘤医院在使用帆软报表后还集成在钉钉里,还有专门的App。医务人员可以实时进行查看,相较于以往只能在固定时间查看固定内容的情形,效率得到大幅提升。
“有些人生命很长,但有些人只是过客。”听着李工侃侃而谈,笔者的脑海中莫名跳出这样的话来。在医院,我们需要打一场与看不见的对手的战争,对手的名字叫时间。
时间在医院中被力求压到极致,李工还谈到,他们正在做一个“危急值”实时大屏,当有危机值的时候无需检验科通报,医务部在他们的屏幕上立马就可以看到,之后无论进行的什么操作都会在帆软系统上呈现。每一环节的操作及时间都一清二楚,同时借助填报功能可以及时将意见进行反馈,医生实时接收,直到闭环完成为止,这样危机处理时间能进一步缩短。
最后我们也有幸采访到了医院信息中心主任路健,对于未来医院信息化的展望,路主任认为最重要的是利用起所有的沉睡数据,找到相应的规律,帮助计算机来辅助医生做诊疗。
“我不是学医的,但未来可能我会比一些医生的诊疗水平更高。这是我们未来就是医疗医院信息化应该做的事,而且我相信这一步也不会太远。”路主任笑着对我们说,向我们描绘着未来这一幅造福千万、泽被后世的数字画卷。
也许每个医院的数据化信息化方向是不一样的,但最终殊途同归。新兴的数据浪潮与古老的生命命题在医院这个地方交汇,对于人类来说,生命是沉重的,重于泰山;但同时却又是脆弱不堪的,永远不知道意外和明天哪个先找到自己。因此对于在医院这个环境下的数据人来说,医疗信息化更多的是一份沉甸甸的责任,也是自己使命价值的依托,最终目的都指向——用数据托起生命不能承受之轻。
往期【BI赋能·智慧医疗】系列:
佛山市中医院梁瑞麟:挖据数据价值?请先让数据流动起来!:http://bbs.fanruan.com/thread-126009-1-1.html
北京大学国际医院李黎:打好数据基础功,才能深化医院绩效管理:http://bbs.fanruan.com/thread-126052-1-1.html
编辑于 2020-1-4 09:42
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