一、选手介绍
①团队名称：韭菜队
②指导老师：一切都值得
③队长：oyangcong
④队员：梁简一
二、作品概述
公司对产品定期进行整体的经营分析，有利于掌握产品的健康度及运营情况，并及时调整修改相应策略，保障产品营收及粘性。
本作品通过对某少儿启蒙动画平台的经营数据，借助FineBI工具进行分析结果的可视化展示，直观的反应销售及用户维度所反映出的问题，为产品的运营发展做出一定的预判，并提出针对性的建议来提升产品的用户规模及营收。
三、数据整理
1、数据说明
本数据为某少儿启蒙动画平台2023年上半年的经营数据，已进行必要的加工、抽样及脱敏处理，本作品不对数据的真实性负责。
2、数据加工
（1）新增数据列
（2）新增复购率分析模型
（3）新增RFM分析模型
四、分析思路
1、问题描述
营收及用户规模作为产品的经营指标指标，那么经营者从哪些方面进行考虑，采取哪些策略来提高营收，经营好产品？
（1）统计周期内的营收情况如何？对比同期如何？
（2）统计周期内的用户规模如何？对比同期如何？
（3）整体营收及用户规模的趋势是怎样的，存在什么问题？
2、分析思路
本作品将对产品的营收及用户角度进行经营分析，发现存在的问题，之后结合内外因素进行对比分析，得出分析总结报告。
五、分析报告
1、营收分析
（1）整体指标概览
该部分主要展示了上半年整体的营收目标完成情况，以及各类型营收占比的情况；其中营收目标完成情况使用仪表盘，并用指标卡展示同比增长率，悬浮展示于仪表盘之上。
从数据可得知以下信息：
①2023年上半年未完成营收目标，且对比2022年上半年，整体营收约下降16%。
②留存用户及新用户贡献的营收占比超过40%。
③用户最喜欢思维拓展类动画，说明家长比较注重培养孩子的逻辑思维能力。
（2）营收趋势分析
该部分通过柱形图和线图结合等形式，展示了不同月份各项指标的趋势情况，方便探索其变化规律。
通过数据及图表可知，2023年上半年的营收、复购率以及留存付费用户数，前4个月整体呈现下降趋势，后2个月有所回升。
通过营收分析模块，可以得出两个核心问题需要解答分析：
①2023年上半年营收下降的影响因素有哪些？
②导致营收等指标先下降后回升的原因是什么？
2、用户分析
（1）用户规模概览
该部分主要展示了活跃用户的规模以及净增情况，同时展现了同比增长率；
通过数据和图表可知，2023年上半年前5个月的活跃用户规模波动不大，6月份有较大提升；但对比2022年上半年，前4个月的用户规模下降5%左右。
（2）用户特征情况
该部分展示各类价值用户的结构占比，以及用户的观看动画习惯；
从数据可知，重要价值用户及重要发展用户合计占比仅26%左右；2023年上半年的人均观看时长整体下降。
通过用户分析模块，可以得出两个核心问题需要解答分析：
①2023年上半年用户规模下降的原因是什么？
②2023年上半年的人均观看时长下降的影响因素是什么？
六、归纳总结
1、问题概述
1）2023年上半年营收下降的影响因素有哪些？
2）导致营收等指标先下降后回升的原因是什么？
3）2023年上半年用户规模下降的原因是什么？
4）2023年上半年的人均观看时长下降的影响因素是什么？
2、问题分析
（1）根据2023年上半年多项指标存在同比负增长的情况，从内外部因素进行深入分析，得出主要影响因素是22年12月开始疫情解封，用户可自由外出及返校上课，引起用户规模及活跃度下降，进而影响营收等指标。
（2）导致多项指标呈现先下降后回升的原因，经过详细分析对比以往趋势可知，主要是因为节假日及暑假的影响，整体趋势与以往基本一致。
（3）人均观看时长下降，通过业务调研得知，主要是因为年后新推出热门短时长视频动画，并且进行大范围推广，导致观看时长有所下降，综合来看，属于利大于弊的情况。
3、策略建议
（1）针对节假日及特殊事件，结合热点及用户需求，包装策划主题系列活动，打造“IP效应”，从而达到促活促营收的目的。
（2）根据用户生命周期及不同类型用户的特性和需求，制定细致有特点的运营策略，提供个性化服务，做到“千人千面”，引导用户进阶到更高的价值阶段。
（3）结合近几年的市场环境与政策（双减及疫情等），整体来看，目前教育类企业受外部因素的影响远大于内部因素，因此需要较高要求的市场嗅觉及适应能力，应采取“先生存后发展”的战略，适应环境变化。
（4）企业内部的日常用户运营中，充分了解用户需求，结合节假日、孩子升学等关键节点，制定不同的运营营销策略，提供个性化服务，提升用户满意度，从而提高用户价值及粘性，形成健康可持续的运营体系。
七、作品展示
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