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数知鸟小助手(uid:201056)
帆软数知鸟——高效的数据需求管理平台 职业资格认证:尚未取得认证
小课堂 | 为何「甘特图」在项目推进中如此重要?
在项目推进中,进度反馈不及时、缺乏整体进度监控等问题都可能造成项目失控,影响成果顺利交付。   甘特图( Gantt chart )又称为横道图条状图 ( Bar chart ),以图示的方式,通过活动列表和时间刻度表示出项目中的任务顺序与项目持续时间。一条线条图,横轴表示时间,纵轴表示任务,线条表示期间计划和实际完成情况。可直观表明计划何时进行,形成进展与要求的对比,便于管理者弄清项目的剩余任务,评估整体工作进度。   数知鸟为企业和团队提供「甘特图」帮助团队高效监控关键指标,实时掌握项目推进情况。     一、关注进程,便于编排   在数知鸟「甘特图」中,可以方便地查看每个「处理人」、「版本」的需求计划,支持在条状图上快速设置每个任务的起止时间、调整前后置关系、随时进行需求安排和规划,实现自由编排。     二、 利用基线,把握全局   基线是当前甘特图的快照,当甘特图发生变化时,可以通过加载基线来进行对比。创建基线后,记录当时项目的时间计划,当有变化时候,进行对比,全局变化一目了然。     三 、前后置关系   依赖关系指任务之间的关系,使用它们来指示任务相对于其他任务应何时开始或结束。在甘特图上,相关性显示为链接两个任务的依赖线。   用户可以根据任务间的逻辑顺序,配置前后置依赖关系,让需求进度更加清晰明了。当前后置计划周期变更时,系统会自动调整排期。     通过「甘特图」,团队成员和管理者能够更直观了解项目进度,聚焦项目目标,提早发现项目问题,及时调整资源和计划,保证项目稳定地走向成功。 目前,已经有5000+企业通过数知鸟平台获得更便捷的需求管理体验,如果你也想提高需求管理水平,就赶快点击下方注册使用吧! 点击免费使用 👉🏻对数知鸟有任何反馈,欢迎加入微信群讨论,还能和其他小伙伴们一起解锁数知鸟的更多用法!立即扫码加入吧~
现在,数知鸟可以实现跨平台的需求自动创建了!
  一、集成服务功能上线,实现跨产品的数据写入   本次更新,数知鸟上线webhook集成功能,可实现跨产品的数据写入。加上图形化的配置界面,简单几步即可完成自定义流程构建,高效执行数据写入流程。     // 可以通过该功能实现什么效果?   以【帆软决策系统+数知鸟平台】为例。当帆软决策系统的「模板/报表」出现某个数据异常情况时,能够生成数知鸟需求,并提醒对应处理人查看该异常数据,进一步分析问题。   // 为什么需要预警并自动创建需求?   提高效率:手动排查变为自动提醒,减少重复性、事务性的处理; 及时响应:数据指标一出现问题,马上能够收到处理通知,快速查看; 事务闭环:当数据异常情况产生时,不只是推送,更重要的是处理并解决问题。自动生成数知鸟需求的方式,能够将帮助用户完成闭环。   还能通过该功能集成更多其他平台,实现需求的跨平台流转。点击了解功能详情和更多场景示例>>   二、报表关联指标界面支持自定义指标字段、顺序   数知鸟集成帆软决策系统后,能够同步报表目录,并将指标与报表关联,展示在报表界面。 本次更新,用户可自定义设置展示的指标字段及顺序,并能在当前页查看指标全部详情。进一步提高用户指标查询体验。     三、需求详情中,支持快速流转、处理子需求   本次更新,用户可在需求详情中对子需求进行流转、分配等操作,路径缩短,体验提升。     目前,已经有5000+企业通过数知鸟平台获得更便捷的需求管理体验,如果你也想提高需求管理水平,就赶快点击下方注册使用吧! 点击免费使用 👉🏻对数知鸟有任何反馈,欢迎加入微信群讨论,还能和其他小伙伴们一起解锁数知鸟的更多用法!立即扫码加入吧~
小课堂 | 如何管理统计「工时」,提升团队效能?
工时在需求管理中是必不可少的一环,不仅能够更好地量化工作、方便考核,还能够更精确地体现人效、从而把控需求整体进度。   在工时管理中,企业和团队时常会遇到种种问题:填报麻烦、统计困难、数据不准确等等。   通过数知鸟,可以轻松收集和统计工时,更加科学、透明地进行绩效分析和成本控制。     数知鸟的工时管理   一、工时录入   需求的处理人可在需求详情页录入工时,输入预计工时和实际工时,自动计算剩余工时、工时进度、预估偏差。       二、工时统计与复盘   part.1 需求层面:需求工时统计   在每个「需求」中,成员可看到需求的「工时统计」,针对需求拆分子需求的情况,数知鸟支持查看单个需求或所有子需求的工时。   在需求中,还可以将预估工时「预估偏差」,当偏差过大,则需要分析需求是否存在亟需解决的阻碍。     出现问题时,可从该需求下每个成员录入工时中复盘情况,定位问题:阻碍出现在哪个阶段及哪个处理人上。快速发现并解决阻碍,是团队效率飞奔的基础。     另外,量化不同节点工时,总结复用排期经验,量化需求具体处理工时,才能总结不同需求的处理效率经验,为后续需求排期提供参考。   part.2 团队层面:自定义工时看板   在团队层面,数知鸟支持生成工时报表。让用户查看某段时间内,个人和团队在不同空间、需求下的工时情况。   1)内置看板-人员效率看板   利用看板,不仅可以看到每个成员的需求情况,还可以查看成员的「工时统计」。     2)自定义看板-提供企业所有工时数据   不同团队对工时管理的需求不同。 有的团队看重整体业务的工时情况,希望了解工作进度及健康程度;有的团队看重团队资源的工时情况,希望了解整体工作的进度及健康程度,判断资源的工作安排及饱和度。   为了满足不同的需求,数知鸟可在自定义看板内制作统计分析看板,方便进一步提升团队效能,合理管控团队资源。     三、结语   工时管理的目的是要为企业和团队提供一种自我持续改进的途径。举个例子,我们如果通过工时记录发现,某类需求或某个节点经常阻塞,那么如果想提升需求效率,需要把这个阻塞点抓紧解决掉。   因此,在工时管理中,最应该关注的是工时的真实性,不应一位追求工时的数值,这可能会导致成员对工时填报产生抵触心理,甚至填报虚假数据。 目前,已经有5000+企业通过数知鸟平台获得更便捷的需求管理体验,如果你也想提高需求管理水平,就赶快点击下方注册使用吧! 点击免费使用 👉🏻对数知鸟有任何反馈,欢迎加入微信群讨论,还能和其他小伙伴们一起解锁数知鸟的更多用法!立即扫码加入吧~
内附模版 | 会议闭环管理模板上线,推动企业决策快速落实!
对于中大型企业而言,公司决策往往是自上而下的。这些决策一般产生于中高层定点会议,而后经过层层执行、得到落实,但提出决策的中高层如何实时了解这些决策的落实情况呢?数知鸟给您提供一个简单便捷的会议管理方式(内附模板)。   会议管理分为会前准备、会中记录、会后跟进、结果复盘四个阶段,下文我们也将从数知鸟应用角度讲述如何做好这四个阶段,实现会议闭环。     基础配置   1、两个需求类型和工作流程:「会议」与「会议待办」。「会议」用于提前透明会议信息及会议提醒,并辅助会议待办的分类;「会议待办」用于快速创建会议中产生的需求并支持后续追踪。   2、会议文档模版规划:日期+会议名称。用于会议的会前材料准备、议题清单透明及会后复盘总结。     第一步:创建会议文档及需求   一场高质量的会议必然是有效会议,目的明确且注重效率,因此会议开始前的基础信息准备及参会人员的及时通知必不可少。3个简单步骤即可实现: 用文档梳理会议主题、议程等基础信息 创建会议需求、提醒参会人员关注并了解会议信息 根据实际情况变更会议进展状态确保及时参会     第二步:记录待办并转为需求   有效会议中,对有明确规划事项应具体、量化工作安排及进展,杜绝空谈和形式主义。   因此,会议过程中,需要形成一些后续计划,并由对应人员在会后进行落实。数知鸟能够支撑「会议待办速记」的场景,在会议上进行文字记录后,快速创建「会议待办」需求。   会议后,再对需求进行详细补充、并分配处理人,进而整体管理需求。 第三步:会议需求追踪   以往,会议举办后,领导得到的只有一份记录,后续要跟进时,只能一个找一个,找不到关键人不说,还极其耗时。   会议结束后,就需要关注需求的落实,在数知鸟中,不仅可以通过父子层级关系,查看各个需求的进度,还可以通过版本自动量化会议需求的整体进度,让所有需求进度跟踪实时且高效。   第四步:会议需求复盘   定点会议的优势在于举办时间的规律性和会议的连续性,会议需求进度闭环的最后一步是复盘,我们可以用文档梳理、复盘和总结,便于会议中快速了解需求进度和困难点,解决障碍。   模板领取   数知鸟提供便捷的会议管理模版,您可以点击下方按钮直接应用,体验会议管理的便捷性!   目前,已经有5000+企业通过数知鸟平台获得更便捷的需求管理体验,如果你也想提高需求管理水平,就赶快点击下方注册使用吧! 点击免费使用 👉🏻对数知鸟有任何反馈,欢迎加入微信群讨论,还能和其他小伙伴们一起解锁数知鸟的更多用法!立即扫码加入吧~
新功能!企业专属域名&文档权限细化
  一、企业专属域名上线   本次更新后,用户创建的每个企业都将有专属域名,用户可通过企业专属域名快速登录数知鸟企业。新版本上线后,用户第一次通过shuziniao.com登录时,可选择已经加入的企业正常进入。     二、文档支持单个页面权限设置   文档之前只支持对「所有文档」进行权限设置,针对「单个文档页面」的权限无法设置,这样不利于文档权限的精细化管理,本次更新后,数知鸟支持对「单个文档页面」进行权限设置。   三种页面权限设置,帮助企业对机密文档进行更细致、更有针对性的管控,让核心数据更安全。 无限制 限制编辑 限制编辑和查看 另外,文档的几种常见玩法,能够让日常事务整理更井然有序。   1、文档中插入需求 数知鸟支持将「需求插入文档」,快速复盘需求,查看进度。或可将一些常见问题列入文档中,用户点击需求即可查看问题解答。更系统、直观地查询历史经验。 2、文档快速创建需求 数知鸟支持在文档中将「选中文字 」转成需求、将「列表文字」批量转为需求。可在晨会、周会等会议场景中,快速建立待办需求。 目前,已经有5000+企业通过数知鸟平台获得更便捷的需求管理体验,如果你也想提高需求管理水平,就赶快点击下方注册使用吧! 点击免费使用 👉🏻对数知鸟有任何反馈,欢迎加入微信群讨论,还能和其他小伙伴们一起解锁数知鸟的更多用法!立即扫码加入吧~
报表需求源源不断,如何高效处理?
一、为什么要做报表需求管理 随着企业经营决策的需要,大家会发现,报表需求越来越多。导致报表需求管理常常面临许多难题: 1、业务从各个渠道反馈报表需求,缺乏整理,经常遗漏、延期。 2、需求文档散落各地,不便于IT回溯和维护。 3、业务变动快,指标口径不一,透明困难。 4、报表很多,有用的很少,大多用不起来。 5、缺乏报表体系化建设,响应新需求后,原先报表逻辑、数据不对。 当报表需越做越多,如何解决上述问题、提升处理效率呢?从问题出发,帆软数知鸟给出了这套报表需求管理方案。 二、如何做报表需求管理 本方案从需求的周期出发,从流入—整理—分析—交付—复盘,对导致需求问题的原因逐一击破。  方案思路弄清楚了,那么如何依托帆软决策系统+数知鸟将此方案真正落地呢?(注:滑到到文末可免费体验此套方案!) 三、需求管理方案轻松落地 1、需求入口搭建 在需求管理中,经常遇到的问题是没有统一的流入渠道。数据人员在各个渠道收到消息,不方便整合,信息散落在各处。此时需要通过统一需求入口,控制需求流入,来达到需求整合一处、方便管理的目的。 通过数知鸟集成钉钉、飞书、企业微信、FR/BI,业务可以按统一格式反馈需求,需求从各渠道汇入平台。同时,数据人员也可在钉钉/飞书/企微/决策系统中收到提醒,快速响应、处理需求。 以钉钉为例,pc端移动端都可以反馈需求 可以在报表界面上反馈需求   2、集中处理需求 1)搭建适配流程 针对企业需求流程管理混乱的问题,可以结合企业自身情况,或参考模板,搭建企业不同需求的差异化管理流程。 通过流程搭建,能够对不同类型的需求分类管理,为不同需求配置自动化流程。 2)功能组合使用 数据人员可以通过组合功能的使用,提高自身的工作效率 保存自定义视图,可以实现对需求的追踪,比如一些与我相关的经营决策需求 梳理清楚、确认开发的需求列入「版本」中,方便跟进工作 3、需求分析处理 企业死报表多,往往是因为上线前缺少对报表的梳理。报表需求来一个做一个,不整合、不分析,导致重复报表多,慢慢的有些报表就不用了,变成废弃报表。 在需求的反馈阶段,可以让业务填写关键信息,如指标、主题模块等,方便同质需求筛选。 在需求的分析阶段,IT和业务人员可以根据报表的主题模块,一同梳理脑图。 若是上线一整个新模块,则可以新建一个脑图梳理,若是后来要上线该模块的报表,则将需求转为该模块脑图的一个分支即可,即可以避免同质报表,又能够方便后续追溯。 数知鸟提供有分析框架的脑图,让业务和数据人员能够根据框架,快速梳理报表信息,达成共识。 4、报表需求落地 1)透明关键信息 报表虽说上线了,但一些报表里的指标口径并不是所有报表使用者都清楚。这需要数据人员将关键信息在报表页面展示。让业务人员看懂业务指标及背后的分析逻辑、让数据人员便捷的进行报表指标的透明和维护。 关于报表的需求、指标、分析脑图等关键信息能够通过数知鸟关联至报表上。在决策系统报表页面上查看。如: 通过透明需求,方便用户了解报表的“前世今生”,了解报表起源于那个需求,后又更改了哪些内容 通过透明指标,方便用户看懂业务指标及背后的分析逻辑 通过透明脑图,方便用户了解该报表的分析思路及模块的其他报表 2)提供迭代入口 对于一张报表,上线不是终点,随着业务问题的变动,数据也需要快速的响应。可以记录维护报表制作人,让后续报表的改动需求自动流到报表制作人处,快速响应。 数知鸟可同步报表目录,维护报表信息,如报表制作人、报表上线时间等。如此,配合需求的流程设置,即可实现需求到报表制作人的自动流转。 5、效率需求复盘 企业注重团队工作产出与效率,但对于数据部门,大多数企业往往只记录了上线报表的需求,忽略了报表迭代需求,能够体现部门工作量、团队工作效率,还需要定时的复盘。 通过「需求统计」「人员效率」「需求流转」等数知鸟内置看板及自定义开发的灵活制作,可以通过数据实现团队的向上汇报和向下管理。 四、方案体验下载 1、方案体验 在线体验demo 注:账号及密码均为【demo】,请在pc端体验。 2、立即使用 点击注册数知鸟
小课堂 | 你知道吗,数知鸟有一个隐藏的反馈方式
  熟悉数知鸟的用户都知道,数知鸟可以集成多平台,提供多平台、终端的需求收集入口,但还有一个反馈方式,你知道吗? 一、多平台:IM 系统便捷反馈需求 数知鸟可以集成钉钉、企业微信、飞书。集成后,在 IM 系统的工作台中,就可以直接打开数知鸟反馈需求。 同时,还能在 IM 系统中收到需求的进度通知,让需求处理和沟通协作无缝衔接。   了解如何集成第三方平台>>   另外,数知鸟还能集成帆软决策系统,在报表页面上反馈需求,还可自动定位报表,进一步设置需求自动流转给「报表制作人」。   了解如何集成帆软决策系统>>   二、多终端:移动端反馈需求   除了在 pc 端,用户同样可在钉钉、企业微信、飞书,及浏览器移动端中打开数知鸟进行需求反馈,方便了不常在电脑前的用户快速反馈需求。   除了反馈需求外,处理需求等操作在移动端也能同步进行。     三、多选择:需求反馈外链   在数知鸟中,每个空间都有一个专属的需求反馈外链,帮助用户便捷收集需求,用户可将链接发送给同事,或挂载在常用系统中。   了解如何使用需求反馈外链>> 现在,你可以 点击链接 或 扫描下方二维码,体验外链反馈功能。     以上为数知鸟问题反馈链接,欢迎及时反馈需求,数知鸟期待与你共同成长! 目前,已经有5000+企业通过数知鸟平台获得更便捷的需求管理体验,如果你也想提高需求管理水平,就赶快点击下方注册使用吧! 点击免费使用 👉🏻对数知鸟有任何反馈,欢迎加入微信群讨论,还能和其他小伙伴们一起解锁数知鸟的更多用法!立即扫码加入吧~
从需求管理到IT战略布局,一步到位!
前言 数字化工厂是如今制造业企业的理想目标,数字智能化、系统集成化、信息系统化是其必经之路,如何将目标从解构>结构>系统、将过程从提出>监督>复盘,宁波大杰立实业有限公司携手数知鸟交出了一份优质的答卷。 一、企业介绍 宁波大杰立实业有限公司(下属宁波杰立和宁波爱诗)创建于1998 年,是一家大型彩妆化妆品生产企业,拥有千人以上员工团队,产品市场占有率位居全球前三。企业致力于引领行业数字化未来,打造全球美妆生产基地,不断突破传统管理方式,打造行业发展新模式。 二、项目背景 杰立智能信息中心是打造数字工厂的核心部门,支撑部门广、承接需求多,在此过程中各角色遇到了各样的协作痛点,最终他们将管理与IT融合,力求在“构建能力的系统”目标下,培养“构建系统的能力”。在此时机下,杰立与数知鸟相知相遇,针对以上问题采取有效措施逐个突破,一起来看看他们的分享。     三、解决方案 01 | 业务说清需求、IT引领规划 最初接触数知鸟是了解到,它可以和BI建设系统进行集成,对于业务而言让报表需求的反馈更方便、对于IT而言让问题的定位更加清晰。     实际使用前,我们复盘之前业务提出的所有需求,分析出有价值的必填、需填内容,将其结构化、流程化,自定义成填写模版,规范业务需求的提出、提高需求提出质量。     其中,“预期效益”、“议题支撑”、“项目类型”三个特殊字段的设置帮助IT体现部门价值、辅助判断需求的优先级。尤其是“项目类型”中的“业务规划引领”更是专门为各IT主管工程师设置的、除了被动需求应答外主动引领改善型的改善提案,意在信息化内部评价超出业务单位期望值的考量指标。     02 | 需求进度透明、数据客观评价 由于需求数量众多、IT人员有限,需求的具体排期与整体规划对于管理者而言非常重要,一是对内、便于合理分配需求处理人与规定处理时间、最大程度提高人效,二是对外、便于需求提出人及管理层查看整体项目进度,甘特图的时间可视化就很好地实现了这一点。     需求的解决是IT人员的工作发力点,如何据此客观评价信息化工作成效、从而关联绩效、有效激发IT工作质量与积极性是我们一直关注的问题。 了解到数知鸟内产生的需求数据可以自定义制作看板之后,我们加急制作了“信息化仪表盘”“项目结案/在手数”两张量化看板并沿用至今,给IT负责人工作质量的评定提供了客观且真实的数据。     四、总结与展望 接触下来数知鸟产品在需求管理方面的广度及深度的迭代相当的快,脑图,文档,指标规范等等功能也独具特色,我们会继续在上面深耕,基于已经部署的模块,深入合作,重梳/重塑之前我们线下的指标规范,将其更加的规范化,更加的系统化。
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速报!需求字段联动、指标权限分配、需求字段个性化显示功能都来了!
  一、需求字段联动 本次更新上线了「字段联动」功能。让用户通过字段间的联动设置,当满足设定条件时,联动展示出其他字段,针对不同用户的场景,收集指定的信息,让反馈更轻松更灵活。   例:当用户选择的环境是「APP」时,则推送在此场景下,需要用户填写的信息「APP版本号」,进行精准反馈。   二、按模块分配指标权限 新版本中,用户可给不同业务模块的指标设置不同用户的查看、编辑等权限。从而轻松实现控制不同用户的指标访问等权限。   例:给「运营部门」人员分配「平台运营」和「互联网运营」指标的所有权限,「公积金专项」指标的查看/导出权限。战略级指标则不予展现。   三、需求详情页字段配置 新版本中,需求详情页字段支持自定义设置,每个用户可以根据自己的使用习惯设置不同类型需求各状态下的展示字段。解决不同用户的多个场景。 1)在需求流转后,对于没有填写内容而隐藏的字段,可以再次填写。在需求流转中有该情况时,可将字段通过自定义设置释出,重新填写。 2)针对对详情字段需求不同的用户,展示需要的特定字段和顺序。不同角色关注需求有不同侧重点,这种情况下即可设置默认显示字段,展示特定字段和顺序。   以上就是本期更新内容,您有其他需求,可点击反馈,数知鸟期待您的声音! 目前,已经有5000+企业通过数知鸟平台获得更便捷的需求管理体验,如果你也想提高需求管理水平,就赶快点击下方注册使用吧! 点击免费使用 👉🏻对数知鸟有任何反馈,欢迎加入微信群讨论,还能和其他小伙伴们一起解锁数知鸟的更多用法!立即扫码加入吧~
7天缩短至1天!这家企业高效响应客户需求的秘诀是?
一、企业介绍 安心云人事平台,致力于打造蓝领人力资源行业数字化运营服务平台。公司总部(上海慧贤网络科技有限公司)创建于2014年,拥有百人产品和技术团队。2018年9月完成由蚂蚁金服领投,顺为资本跟投数亿元B轮融资后,隆重推出“安心云人事”平台。 二、案例背景,需求流程问题多 平台不断成长,离不开用户的需求,客户需求的响应效率直接影响客户满意度。 以前,云人事用Excel管理需求。但传统的文档管理无法做到良好的信息同步和进度跟踪,协作效率低;一般的协作工具对于文档编辑和更新维护的支持往往又非常有限。慢慢的越来越多需求不同步、进度不可控的情况出现。   基于上述背景,我们决定找专业对口的平台来做这些需求的管理。综合考虑下我们选择了数知鸟。 三、案例实践,搭建高效流程 01 | 需求收集,信息有效规整 首先我们设置了需求的字段,让业务同学知道怎么填,也让团队可以灵活地根据场景和需求添加字段满足自己的管理需求。     02 | 灵活配置,多产品共行 公司有多条产品线,客户和各行业部门需求来路多,之前需求分发主要通过内部群,流转路径长、流转慢,且各需求提出部门仍会自行维护自己的需求池,流程繁琐。   在数知鸟上,我们分别配置不同的类型和工作流程来对应不同的产品,数知鸟的多需求类型管理,为多产品线并行进行提供了可能。   通过灵活的配置,产品线成员可以只关注自己所属产品,屏蔽干扰,专心自己的工作。管理者也能在多个产品间游走切换或统一查看。随时掌握每一个产品线的发展动态。     03 | 版本规划,进度快速把控 对收上来的需求,我们会在例会上定期的复盘,进一步判断需求的优先级。最后将需求划分版本,确认对应产品经理负责人。   节奏决定速度,通过数知鸟的「版本」,每一个成员都能非常快捷、直观地了解每个版本的目标、需求范围、开发进度和质量情况。减少了团队的重复沟通成本,也为版本回顾提供更多精细化、量化信息。     04 | 集成钉钉,动态及时了解 我们通过数知鸟「集成钉钉」,由钉钉消息同步推送需求到产品经理,产品经理能及时处理,需求结果也能够实时收到。第一时间同步信息,让需求提出方第一时间获知内容,相比微信群沟通效率更高,给到客户反馈更迅速。     四、携手数知鸟,实现更多突破 使用数知鸟后,需求方统一在数知鸟提交需求,分发流转节点减少,需求跟进、查看反馈也在数知鸟完成,提升了协同效率。同时,多产品线数据汇集在一个平台上,避免了信息孤岛。整个流程的提效下来,团队直观感受客户的需求处理时长由7天缩短至1天!   数知鸟给我们团队带来的效率提升的可观的,不仅稳定了需求处理节奏,而且提升了团队成员沟通协作的效率。期待未来在数知鸟的陪伴下,我们可以实现更多突破!   目前,已经有5000+企业通过数知鸟平台获得更便捷的需求管理体验,如果你也想提高需求管理水平,就赶快点击下方注册使用吧! 点击免费使用 👉🏻对数知鸟有任何反馈,欢迎加入微信群讨论,还能和其他小伙伴们一起解锁数知鸟的更多用法!立即扫码加入吧~  
多需求并行,看这个团队如何保证高质量交付!
对于多产品、多业务线、多小组的团队来说,需求管理一直是一个不小的痛点。传统的文档管理无法做到良好的信息同步和进度跟踪,协作效率低。慢慢的越来越多需求不同步、进度不可控的情况出现,这给拥抱变化的团队带来了不小的麻烦。 了解自身的特点,才能找到最合适的解决方案。疫情常态化管理的情况下,为更好地处理激增的需求,某临床科研团队携手数知鸟,共同开启高效之旅。  
一、需求管理:统一规范,从提起到复盘都有依有据 在统筹管理的初期,我们首先以需求为切入点,让需求管理在数知鸟上规范起来。提出需求时,需要按照统一规范填写需求描述,让信息传达,让目标导向的工作思路深入人心。  
 
后来,我们进一步将数知鸟发展成了统一的工具,在需求页面下直接汇集需求文档、原型图、设计稿等一系列文档,为之后的复盘工作提供了极大便利。  
  二、工作流管理:灵活分类,让研发进度一眼便知 管理好了需求,我们希望进一步管理好整个流程,让流转更加透明。基于我们的需求流程场景,我们将需求按大小划分为2种。 大需求主要是新的项目需求,会针对临床医疗等开展项目。拿到需求后部门经理会分配给对应的产品经理,经过产品经理做分析-开发-测试-上线的阶段。还有一些是小需求,如已经上线需求的迭代。这些需求情况比较复杂,有些影响比较大、涉及范围广的,需要与部门经理核对,有些可以直接跟产品经理对接。 因为需求情况多变,我们没有将流程卡死,而是设置了更灵活的流转。在数知鸟上,通过「自定义需求流程」,也得到了很好的解决。     三、版本管控:整合功能,让项目进度有迹可循 对需求进行精准的把控,是项目高效、高质完成的关键。我们会将每个项目涉及到的需求,通过数知鸟「版本管理」功能整合到一块,对整个版本的需求排期把控。     通常一个新启动的项目一期,战线会拉长到2~3个月,对需求每周进行必要复盘和进度透明也是必要的。我们通过数知鸟「文档」功能来做每周的进度复盘。通过在文档中直接插入需求,可以对本周的任务进行进度把控。     四、业务协同:打破部门墙,让信息一触即达 跨部门间工作流、信息流、数据流的的高效流转是跨部门协同跑得更快的关键。在信息上,数知鸟与钉钉、邮件充分打通,状态流转信息一触即达,部门之间不再受到“信息不对称”的困扰。     五、总结与展望 1.通过使用数知鸟需求管理平台,并集成在我司的钉钉,我们构建了一个用户需求上报、反馈进度的闭环管理。这样用户在使用应用时如有需求,即可通过数知鸟入口快速上报需求。需求上报路径更快捷,需求池的数据也更真实、完整。 2.公司有多个项目并行开展,且由多位管理人员交叉负责,利用数知鸟需求管理平台的【空间】、【版本】和【文档】功能,可较为灵活地管理多项目需求,极大地提升了团队协作效率。 3.通过【看板】功能,能直观了解需求的处理情况和人员效率,自动生成的报表也给工作汇报提供了便利。 未来希望数知鸟能提供更多智能化、灵活的功能,成为更优秀、便捷的需求管理工具。 目前,已经有5000+企业通过数知鸟平台获得更便捷的需求管理体验,如果你也想提高需求管理水平,就赶快点击下方注册使用吧! 点击免费使用 👉🏻对数知鸟有任何反馈,欢迎加入微信群讨论,还能和其他小伙伴们一起解锁数知鸟的更多用法!立即扫码加入~
内附模板 |『产品需求管理』解决方案上线!
  在互联网等行业中,需求是软件开发的前提和基础。数知鸟根据上百家企业的真实情况,按照产品需求的收集流入、整理评估、推进设计、开发落地、交付用户验收的管理思路,结合自动化流转、看板评分、甘特图排期、文档关联需求等功能,让企业更系统更高效地处理产品需求,提高组织协同办公效率,助力产品经理高效决策与产品优化迭代。   一、产品需求管理的思路 数知鸟产品需求的管理思路,不仅做到了把需求更顺畅地交付给用户,实现更好的产品迭代,同时,让开发设计的经验能得到沉淀—产品文档可追溯、节点的设计交付物有留痕。   (注:上图为数知鸟工作流程界面)   二、数知鸟在产品需求管理中的功能支撑 01 | 表述不清、痛点不明—如何提高反馈的质量?   业务提交产品需求时,经常会有想法但不知道如何表达,这就导致产品经理面对一堆表意不明的需求,后续还要花时间跟需求提交人沟通、确认内容。此时,产品经理可使用数知鸟的需求类型功能,自定义配置反馈字段,并通过字段提示、默认值的功能,“手把手”地引导业务更好地表述清楚想法。     同时,规范的流程、适当的培训,也可以帮助业务更好、更轻松地反馈需求,成都乐创也给我们分享了他们产品需求管理的成功经验,点击查看:https://shuzhiniao.com/case/695   02 | 需求多而杂—如何提高需求流转效率?   企业中,经常会按照业务模块或系统去划分产品负责人,此时通过数知鸟的自动化流程就可以实现指定类型的需求自动流转至对应负责人,节省了中间流转的时间。     同时,工作流程中默认处理人的功能,可以在需求交付提出人验收时快速流转,提高效率。     03 | 需求都在催—如何客观、智能评估需求优先级?   催需求可以说是产品经理的日常,为了不被打乱开发节奏,保证真正紧急的产品优化能正常开展,数知鸟提供了产品需求优先级评分的思路: 1、产品经理通过自定义字段,如开发复杂度、是否可复用、设计成本等自定义评分字段,进行初步的需求评估,也可以从重要程度、紧急程度、成本三个大方向进行需求评估;     2、梳理需求优先级打分规则 1)数值打分-使用数知鸟看板编辑功能,产品经理结合自身企业情况对需求的每个评估字段的字段值进行分值设定,如「紧急程度」为「非常紧急」则赋值为1分,否则为0分;     2)条件打分-使用数知鸟自动化流转功能,在需求流入需求池时,产品经理对需求进行初步评估,符合特定评估要求的需求就会打上产品优先级评估标签,如需求评估中「优先级」为「非常紧急」,且「重要程度」为「非常高」时自动判断该需求为「优先排期需求」。     04 | 优化节奏乱—如何快速排期、规整需求?   数知鸟提供了版本功能,便于用户将同一发布节奏的需求管理起来,同时,支持甘特图拖拽需求的方式实现快速排期,并提供了日、周、月等多维度的查看方式,让需求排期管理更轻松、更直观。     05 | 信息对接乱—如何保证信息留痕、拉通?   用户需求、产品功能文档、交互设计稿、视觉设计图都是产品需求中必不可少的信息,但这些信息如果散乱在各个系统里,就会出现对接混乱的情况,此刻使用数知鸟的文档功能,将相关信息录入,并将文档与需求进行关联,实现信息的拉通,同时,需求的备注功能也可以上传以附件、链接、图片等形式上传关键信息,确保关键产出留痕,重要信息拉通。另外,我们也提供了产品功能文档的模板,欢迎领用。 以上,就是数知鸟结合产品需求管理提供的解决方案,点击下方按钮直接复用(PC端操作更方便哦~)。 目前,已经有5000+企业通过数知鸟平台获得更便捷的需求管理体验,如果你也想提高需求管理水平,就赶快点击下方注册使用吧! 点击免费使用 👉🏻对数知鸟有任何反馈,欢迎加入微信群讨论,还能和其他小伙伴们一起解锁数知鸟的更多用法!立即扫码加入吧~    
数知鸟产品收费方案
《数知鸟版本收费方案》
报表掌握不清楚,何谈正确服务企业经营决策?
  经营是企业的头等大事,管理也是为经营服务,因此企业需要定期开展经营会议,贯彻企业科学经营的方针,会议上,管理层需要能从一个周期的经营中洞察重点,并通过会上相关人员分析总结,制定下一步措施,确保经营目标任务的圆满完成。   会议是一种组织形式,会议上被提得最多的就是数据和维度。   但是经常会出现这样的问题:   会上查看报表时,某个数据不太正常。领导发出疑问: 为什么这个数据不正常,这个指标代表着什么?关注这个指标的原因是什么?每一个指标有什么用处呢?这张报表的意义在哪? 领导的疑问没有人可以回答出来。     其实根本原因还是对报表的全局掌握不清楚,一直为这些指标负责,但对于这些指标、这张报表是如何支撑经营目标任务的,却说不出个所以然来。   此时,对于报表,最重要的一件事就是:持续透明报表全局信息,保持使用者的业务目标导向。 如何从指标-需求-脑图的三个层次如何掌控报表全局信息呢?   01 展示报表指标,透明业务指标逻辑   报表的核心是“讲故事”,而不是“秀数据”。而指标是报表的“原料”。报表可以看做是:多个指标有结构的组织,并以适当的形式进行展示。   在已开发完毕的报表页面,数据人员可以给报表关联指标。 帮助重点报表的使用对象,让其看懂业务指标以及业务背后的分析逻辑。 明确了指标,才能对报表的整体架构有把控。首先解决“报表有哪些指标”。       02 查看报表需求,了解报表前生今世   报表最开始做出来是为了解决什么样的业务问题?当时的思路是什么,后来又经历哪些变更? 通过最初开发报表的需求详情,后续改进的需求详情,促进了解报表的“前生今世”。主要是了解最初意向解决的业务问题。     点击报表原始需求,可以查看报表需求的详情、补充、组成等所有的需求信息。解决“指标怎么来的”。       03 脑图展示要点,全局掌控报表要点   不同的职能、不同的业务线KPI也不一样,关注的点也不一样。一张优质的报表,往往是能够满足不同角色使用的。 开发报表时,数据人员往往习惯用脑图来梳理报表的需求,在【项目主题-业务问题-解决方案-落地效果】的分析框架下,数据与业务协作、更好的达成共识。 当然脑图的作用不止于此,通过这张脑图。报表使用者可以清晰的了解需求原始的分析思路。 这张报表,当时是基于什么业务问题开发的,各部分组件是哪些角色在用,做什么用?最后解决“指标到底做什么用”。     同一个业务问题或项目主题,有时也会衍生出有关联关系的几张报表,通过脑图梳理展示,对于报表间的关系,也能进一步明确。     报表的使命是通过可视化的数据分析,为企业经营决策提供支撑。在深究这张报表作用时,可以马上说出所以然来的,才是真正能够支撑经营目标任务的好报表,而不仅仅是指标的堆砌。   通过数知鸟,从指标-需求-脑图的三个层次透明报表全局信息,让使用者得以保持业务目标导向,发挥报表应有的作用。如果你也想获得上述体验,就赶快点击下方按钮注册使用吧! 免费注册使用     编辑于 2021-8-23 10:24
飞书×数知鸟 | 飞书上的一站式需求管理
当我们说到飞书,大家应该都不陌生 飞书是一个高效协作的办公工具 可以一站式无缝办公协作   那你知道数知鸟平台吗? 数知鸟是一个高效的数据需求管理平台 可以一站式需求全生命周期管理   数知鸟遇到飞书,两个“一站式”会发生怎样的化学反应呢?   飞书成员同步,快速构建组织架构   当数知鸟平台集成飞书后,可以一键同步用户体系 将飞书上已建好的组织架构直接同步到数知鸟中,便于权限管理,消息通知。   可以直接选择飞书用户体系   用户架构直接同步,方便快捷   除了刚上线的飞书体系,数知鸟支持企业微信、钉钉体系。各体系均可与FineReport/FineBI集成,在报表页面内反馈需求、处理需求,还有深度集成体验,详情查看文末     实时需求动态通知,协同更加紧密   当数知鸟中的需求发生状态变更时,相关人员能在飞书上收到对应的通知,实时掌握需求的最新进度。 实时的需求动态通知加快了需求的处理节奏,使得业务人员与数据人员的协同更加紧密。 数据人员收到需求处理通知       业务人员收到需求状态更新通知       收到邀请协作脑图的通知   在移动端,也可以在飞书的APP上收到需求处理消息,还可以点击查看需求详情、进行需求的具体处理。   飞书快捷入口,需求管理更方便   用户可以在飞书上直接登录数知鸟平台,无需注册,简单快捷。 通过数知鸟管理需求,通过飞书协同沟通,让需求管理与协同沟通无缝贴合。   飞书应用台的数知鸟快捷入口     对业务人员而言,过去是通过飞书碎片化地向数据人员反馈需求。现在通过飞书中的数知鸟入口反馈需求,在以下环节有明显的改善:   1)便于查看历史所有需求的处理进度和结果  『我提出的』需求中便捷查看所有需求处理进度     2)实时收到需求的最新处理动态 实时接收需求的进度,流转等信息通知     3)新需求提出后,实时推送给数据人员,需求快速得到处理、不易被遗漏 数据人员可查看『我的待办』,未处理、超期需求会有特殊标记提醒     对数据人员而言,过去是通过飞书碎片化接收需求,被动响应需求。需求零散,容易遗漏。现在通过数知鸟,在以下环节有明显的改善:   1)   降低需求的汇总成本,需求排期、分类、查找、追溯方便,不易遗漏 集中处理需求,聚焦业务价值高产出的需求 支持从所有维度筛选需求     支持列表查看和故事墙查看两种展现形式,故事墙还可以按标签或按需求状态排列   2)个性化定制企业需求类型和处理流程,实现差异化的需求管理 通过自定义配置需求类型和需求工作流,可以在统一平台整合需求的前提下,对需求一个萝卜一个坑,更好实现差异化管理。 图例:数知鸟自由搭建流程   3)需求的分析过程可以集中记录,还可以邀请业务人员一起完善思路,便于达成共识   简单的需求,数据人员在收到任务后,即可处理。处理过程中,或有疑问,也可以在需求的详情页@业务人员讨论问题。或做附件、图片补充。       比较大的,复杂的需求,需要先梳理分析下实施方案,或与业务相关人员沟通讨论。 数据人员可以使用脑图去分析业务问题,将业务问题按层级梳理,分享给业务共同协作。达成共识。     或用文档梳理需求要点,需求沟通记录等,都可以记录在文档,以便后续追溯       4)可以定期复盘团队的需求处理进度,分析延期原因、调整任务分配   通过数知鸟平台的看板,可以在看板中可以更直观地感受需求管理的推进情况,掌控团队的整体工作节奏,从而对工作进展进行复盘。 通过『看板』总览需求处理进度     如果你所在的企业正在使用飞书,快来通过数知鸟和飞书的集成功能,获得更便捷的数据需求管理体验🎉   点击免费使用   飞书与数知鸟的具体集成步骤可以点击跳转查看『飞书集成帮助文档』   花5分钟集成,不仅可以获得更便捷、规范的需求反馈体验,需求沟通与整合效益也将更加可观!   为了大家越来越好的需求管理体验,本次更新,我们还上线了『需求不同状态自定义字段』的功能,升级需求流程的体验,戳这里查看~ 编辑于 2021-8-20 10:33
一文看懂 | 如何管理好业务部门的数据需求
随着国家数字化转型逐步落实,企业的数字化项目越来越多,伴随着的是业务部门的数据需求朝着两级分化去走,要么提不出需求,要么零散不成体系。从IT部门的角度,做不好需求的管理,需求处理的速度和落地质量都得不到有效保障。   如何从需求反馈、需求处理、需求复盘3个步骤做好对需求的管理,这篇文章或许能给到一些启发   需求反馈阶段——缺乏统一服务台    工作中经常遇到业务需求零散,从各种渠道流入,缺乏统一入口的问题。根因是缺乏规范的提交入口,以及没有统一整合需求的平台。     通过数知鸟与帆软决策系统、企业微信、钉钉的集成,可以构建快捷的需求反馈途径,PC、移动端均可操作。 需求从各个入口统一汇总到一个平台中,降低了需求整合成本、消息通知也更及时。 点击查看数知鸟与其他平台的集成教学   企业在实际中面临的需求往往是多样化的,几种相去甚远的需求混杂在一起,处理起来无法清晰明了。 比如在数据部门,通常有『报表新增』、『报表改进』、『运维需求』、『技术需求』等,而在其他部门则不然。 在统一平台整合需求的前提下,团队也希望能将需求设置好各自的所属类型,一个萝卜一个坑,更好实现差异化管理。   在数知鸟中,可以创建空间,分管不同部门的需求。在空间内新增不同的需求类型,适应不同的工作需要。     不同类型的需求,需求工单的字段也有差异。 设置好需填写的字段,业务人员才能知道自己要填什么,可以更清晰地具象化需求,数据人员也能够拿到自己想要的信息。   可以设置文本、选项、日期,满足个性化定制   需求处理阶段——缺乏流程化服务     不同类型的需求需要差异化的处理流程,每个环节的处理人员也是不同的。   在数知鸟中为不同的类型设置专属的工作流,配备各状态的处理人员,一个流程走下来清清楚楚。   比如数据类需求,通常可使用下图处理流程。   点击查看设置需求处理流程教学 这样,在处理该类需求时,可以跟着设置好的需求流程去处理。需求流转明确,减少处理成本   所有的需求都反馈到数知鸟平台中后,需求统一规整,防止遗漏,方便进行下一步操作     以上述流程为例,数据人员具体处理需求时。简单需求可以直接处理,复杂需求则需要协同确认。   直接处理   数据人员收到任务后,即可处理。处理过程中,或有疑问,也可以在需求的详情页@业务人员讨论问题。或做附件、图片补充。   协同确认 比较大的,复杂的需求,需要先梳理分析下实施方案,或与业务相关人员沟通讨论。 数据人员可以使用脑图去分析业务问题,将业务问题按层级梳理,分享给业务共同协作。达成共识。   或用文档梳理需求要点,需求沟通记录等,都可以记录在文档,以便后续追溯     需求具体处理好后,即可流转给业务方验收,业务方可在钉钉、企业微信、邮箱收到消息提醒,查看需求处理结果。 验收成功后,该需求即处理完成。   需求复盘阶段 缺乏需求库的建设和积累   人的学习途径有三种:一是向书本学习,二是向先进学习,三是向复盘学习,而向复盘学习也是最为重要的。 ——孙陶然   需求处理工作进行了一段时间后,需要阶段性的对过往的需求进行复盘。   一是复盘部门成员的需求工作情况,通过把握团队中大家各自的工作情况,调整部门工作节奏,找出问题,解决问题。   通过数知鸟平台的看板,可以在看板中可以更直观地感受需求管理的推进情况,掌控团队的整体工作节奏,从而对工作进展进行复盘。   二是复盘企业的实际数据需求,将各部门关注报表和需求关联。   后续业务需求进入时,可以 1、快速排查是否存在重复或类似需求 2、降低新进的IT人员报表改进需求的学习成本 3、结合报表和需求,进一步体系化梳理,形成企业自己的需求库   通过数知鸟文档,可以将需求的复盘情况用文档记录、梳理复盘,同时方便后期追溯。   可以从所有维度筛选需求,有效帮助梳理需求     目前,已经有1000+企业通过数知鸟平台获得更便捷的需求管理体验,如果你也想通过数知鸟平台,完善需求管理流程,构建数据决策闭环,就赶快点击免费注册使用吧     免费注册 编辑于 2021-8-10 12:02
报表零散冗杂,如何化零为整,驱动业务改善?
  硅能照明是一家专业生产LED光源器件的制造型企业,公司产品的特点是小批量、多品种、客户定制、快速交货。 为提升企业竞争力,让客户体验到更优质的差异化服务,公司期望在交货速度上进一步提升,这就要求内部运营紧密配合,每个环节高效运作,确保在时效标准内完成工作。经过梳理,“ERP订单至生产工单上线时效”是影响交货速度的主要环节之一,因此公司围绕这个环节,展开了数据分析,希望通过数据分析驱动业务改善。   之前该公司在数据分析时,会出现以下问题,公司领导认为这些问题急需改善: 1)报表以明细表居多,虽然满足了查看数据的需求,但是没有和业务决策,业务动作紧密结合起来,也无法把管理压力传到各个业务部门。 2)报表数量虽多,但是零散、不成体系、重复率高。因为报表基本是站在单个部门的立场去梳理需求的,而不是站在和其他部门协同达成公司级目标的立场,这会导致报表缺乏全局的规划,价值有限。 在数据运营官课程中,硅能照明的学习小组接触到了数知鸟平台,因为数知鸟平台中的脑图功能比较适合进行需求分析,因此在这一次的数据分析中,他们使用了数知鸟平台,期望上述的问题能得到改善。以下是数据部门的孙经理对本次项目实践的分享:   需求分析   首先硅能学习小组的孙经理梳理了“订单至工单上线”的业务流程:有物料(备库)的工单在审核后,PMC可以根据产能负荷情况进行排期,快速安排上线生产;无物料(备库)的工单,则需要经历请购-采购-供应商生产-采购到货-检验-入库等关卡,才能按照排期安排上线。   围绕业务流程,孙经理进一步明确了本次项目要解决的业务问题:       1.  透明化订单至工单上线的时效情况     2.  根据产能负荷情况,制定时效标准评价运营效率          的好坏     3.  提升运营效率满足时效目标   接着孙经理和相关业务同事深入讨论这些业务问题为什么会存在,以及业务部门解决这些业务问题的初步思路。她把这些信息整理到脑图中,结合脑图自带的“业务问题-解决方案-落地效果”的分析结构,快速形成了本次项目的需求分析框架。   (脑图的总体框架如上)   在这之后,孙经理把脑图的协作权限开给业务部门的相关同事,让同事们看一下这个分析思路符不符合他们的想法,同事们可以直接在脑图中做修改和补充。 邀请同事协作脑图 数知鸟平台的脑图功能可以缩放,这一点就会在视觉上看起来更清晰,然后是它把每个问题思路都已经框起来了,大家想要增加自己建议和意见都会在一个定好的位置进行增添。如果想写已有节点以外的建议或者目标,也可以单独另起一个节点来进行新的补充,不会像其他工具那么混乱,操作起来也很方便。 (脑图的部分截图如上)   脑图完成后,就进入了指标梳理环节。根据领导层“透明订单至工单上线的用时、制定合理工作目标,提升各环节运作效率”的管理需求,孙经理在脑图的落地文档中梳理了以下关键指标: (落地文档的部分截图如上) 梳理出的关键指标,不仅可以用于本期项目的报表开发,还可以沉淀在数知鸟平台的全局指标包中,便于后续在其他项目中持续复用,保证指标口径的规范统一。   可视化展示   经过脑图的整体梳理,业务部门围绕关键问题和指标展开思考,更全面地考虑解决的措施,不会像以前那样零散、发散。最终落地的报表承载的信息更加丰富,并能紧密贴合业务场景。最终落地的报表如下:   一、销售订单至工单上线时效分析看板:   1.【订单上线平均时效】展示前12个月每月订单到工单上线环节的平均用时,并展示每月对应的产能因子,用于评价当月产线负荷情况。 2.【有物料/无物料时效分布】图表按月展示订单到工单上线环节的用时分布(占比)情况。 3.【指标达成情况】以指标卡形式展示目标值以及实际达成情况,如果实际未达成目标,则标红显示。 4.【有物料工单占比】通过合适备库可以实现80%以上工单有物料,可快速安排上线,保证上线效率。可钻取到安全库存看板。 5.【关键关卡时效】包括订单到工单审核、请购到采购创建、来料检验、入库4个关键关卡时效情况。   二、安全库存看板 1.【周转率达成】展示基板、芯片、金线、胶粉、成品的库存周转率,通过库存周转要求,限制PMC为满足订单而过度备库。 2.【各类物料满足订单占比】展示各类物料满足订单的情况,即不需要进行采购的订单占比。 3.【库存总额控制】展示了各关键物料的库存控制情况。 可下钻到采购与用量匹配分析明细:展示采购量、实际用量以及采购匹配比,采购量大于实际用量的进行标红展示。   三、采购到货看板 1.【期望交期达成】展示PMC期望的交期达成情况,希望采购关注该指标,提升上游工作满意度。 2【交期期望匹配率】展示预计到货日与期望交期之间的匹配程度。采购下单时的预计交期应考虑匹配PMC的需求交期。 3.【订单交期达成率】展示供应商承诺的交期达成情况,该指标为采购部门的绩效指标,一直以来相对重视。 4.【关键物料交期】展示芯片、基板、荧光粉的需求交期、预计交期及实际交期情况,比较它们与目标值之间的偏差。可以看到预计交期设定比较保守,所以订单达成情况也相对较好。   四、来料检验看板 1.PMC根据物料紧急程度填写排期,以及检料顺序 2.PMC没有填写的默认根据到货日期推算检料排期 3.展示排期表给IQC查看,按照排期进行检验,以满足产线物料供应需求 4.为 销售订单至工单上线时效分析看板 提供品质检验达成率数据   领导反馈: 领导对我们的报表评价不错,报表可以实时看到订单工单上线的整体时效水平,有相关的评价标准,能对业务部门的效率进行评价。通过指标的展示,也将管理压力传递到业务部门,让业务部门的同事能够关注流程效率,努力提升绩效。 使用心得: 数知鸟平台改变了我们原本零散、被动的需求处理方式,为我们提供了1个聚焦业务问题,梳理解决思路,管理价值指标的需求管理工具,提升了团队的协作效率,让数据人化被动为主动,主导数据工作的价值提升。   后续,我们还将探索数知鸟平台的需求管理功能,对高价值需求,可以在脑图中深入分析。对简单需求,可以快速响应和处理!   目前,已经有1000+企业通过数知鸟平台获得更便捷的需求管理体验,如果你也想通过数知鸟平台,完善需求管理流程,构建需求分析闭环,就赶快点击免费注册使用吧! 立刻注册使用~     编辑于 2021-8-6 13:58
移动端可以处理需求了!| 数知鸟体验再升级
■ 需求急需处理,电脑不在手边怎么办? ■ 没有需求待办提醒,每日工作节奏不好掌控? ■ 报表无法直观看到用到的指标,业务人员查看不便,数据人员维护不便? ■ 本地报表和内嵌报表无法在报表页面反馈需求到数知鸟,十分不便?   大家的声音,我们都听到了~  数知鸟近日上线最新功能,帮助快速解决这些难题。   本期更新: 1、移动端体验升级,可以随时随地处理需求 2、「我的待办」及待办推送上线,更有「我参与的」、「我的已办」上线,帮助快速分类需求 3、报表内查看关联指标,方便报表指标的透明和维护 4、本地报表/非挂载在目录上的报表可以反馈需求   01   移动端体验升级,随时随地处理需求   移动端体验再次升级,数知鸟移动端不仅可以反馈需求,查看需求详情,还可以做需求管理的所有操作,随时随地处理需求~     02   「我的待办」上线,需求处理更高效   待办事项一直是需求处理工作的重心,能够直观管理待办需求,可能掌控每日的工作重心,进一步防止遗漏需求的情况。 数知鸟新增「我的待办」,及待办推送提醒,消息同步钉钉、企业微信和邮箱。   每天的工作开始时,先对自己的待办事项心中有数。   (需求管理页面) 同时上线「我的已办」、「我参与的」。需求分类更清晰,让需求处理更便捷高效。     03   报表页面可查看关联指标,便于指标透明与维护   报表页面进一步优化,现在不仅可以查看报表关联需求,还可以查看报表关联的指标。   进一步提高报表使用效率,降低指标透明的沟通成本和指标的维护成本。 业务人员可以准确地了解该报表涉及的指标及其计算说明。 数据人员可以在报表页面直接进行报表指标的维护和迭代。 (决策系统中查看关联指标)   04   本地报表/非挂载在目录上的报表可以反馈需求    除了目录上的报表,现在本地报表、链接报表均可反馈需求。覆盖更全面的报表需求反馈场景~ 本地报表、链接报表的需求反馈入口如图所示:     支持需求反馈的本地报表后缀如下:     目前,已经有1000+企业通过数知鸟平台获得更便捷的需求管理体验,如果你也想通过数知鸟平台,完善需求管理流程,构建数据决策闭环,就赶快点击免费注册使用吧🎉   免费注册 编辑于 2021-8-5 11:39
完善需求管理流程,构建数据决策闭环
  青岛海信广场是国内著名高级百货店,采用“高级百货店+SHOPPINGMALL”的最新组合业态,聚集了800多个世界著名品牌,囊括男女高级时装、化妆品、鞋包配饰等众多品类,独有品牌200余个,世界级品牌的比例达到了品牌总量的80%。   随着企业的发展壮大,业务部门的数据需求越来越多。数据中心在沟通需求,落地需求的过程中,常常因为“需求反馈方式混乱,不便于管理;报表上线后得不到持续使用,投产比低”等问题头疼不已。 基于以上情况,公司急需一个平台来解决以上问题。2020年中,青岛海信广场开始接触研究数知鸟平台,多维的需求反馈入口,灵活便捷的需求管理功能,让青岛海信广场选择深入使用数知鸟平台,进行数据需求的闭环式管理。以下为青岛海信商业广场高级数据经理-张经理的实践分享:     01 应用数知鸟, 完善需求管理流程   1)多维需求反馈入口,集中管理需求   企业中的日常数据需求是通过各种零散途径反馈的。微信、钉钉、邮件、电话...反馈方式混乱,不便于管理,导致我们需要不断地去总结归纳大家的需求,耗时耗力。 使用数知鸟平台之初,我们给业务人员开放了多维的需求反馈入口。 1、对于经常在线下巡店的业务人员,在移动端反馈数据需求是重要诉求。在数知鸟平台,管理员可以生成并分享需求反馈的链接,业务人员可以用手机或平板保存链接,在线下巡店时可以便捷地进行需求反馈。 在手机上反馈数据需求   2、在数知鸟平台支持与企业微信集成后,我们在企业微信上也开放了需求反馈入口,对经常使用企业微信的用户来说,体验更加友好。 通过企业微信反馈需求   虽然需求从不同的入口反馈,但是都会进入数知鸟平台的“需求管理”模块,便于数据中心统一处理。在这样的方式下,我们能明显感受工作效率的提升,业务人员也能感知到需求的响应和处理速度有了很大的提升。     集中管理数据需求     2)进度及时透明,便于后续回溯   当需求的处理状态发生变化时,数知鸟平台会把需求的最新进度自动推送给需求的提出人。需求进度的及时透明,让业务人员可以更好地参与到需求的分析或落地过程中,保证需求完成的及时性和准确度。  收到需求处理进度通知   举个例子,年末时,我们会给很多个品牌发送他们年度销售情况的邮件,让他们进行数据验证。如果品牌方发现数据有问题,他们就可以通过数知鸟进行反馈,这样我看到问题点后就能逐个去解决,方便了我们在后台进行一个统一的处理。 而且通过数知鸟也可以看到每个需求的处理进度,处理完以后我们还可以做一个处理完成的标记,这样也避免了在处理时遗漏某个问题,同时也方便在日后去追溯这个需求的处理情况。   3)持续改善报表质量,定期复盘工作进展   青岛海信广场数字化工作虽然仅开展1年多,但报表数量已经多达200+,最初上线的每张报表都要和业务定期调研和讨论进行改进,随着数量逐渐攀升,数据团队已无力维持跟业务部门高频互动,时间久了,持续在用的报表越来越少,公司内经常能听到报表不好用的声音。 改善报表质量的前提是充分收集业务人员在使用中的问题。我们通过数知鸟平台来收集这类问题。业务人员只需选中特定报表,配合截图反馈报表需求。数据人员在后台逐个解决,快速改进报表中的问题,提高业务人员的满意度。   处理报表改进的需求   除了日常处理需求会使用数知鸟平台,我们也会使用数知鸟的“效能看板”,定期复盘团队的工作进展和问题,衡量每个人的工作情况。效能看板可以充分暴露需求处理中的问题,团队围绕这些问题分析具体原因,再一起讨论改善措施。   上图中是测试数据     02 携手数知鸟 拥抱更多需求管理挑战   | 打造需求管理闭环   我们计划将从提报需求、到开发、到应用、再到问题反馈、后期反馈之后的问题改进,都通过数知鸟来完成。因为数知鸟在问题的追溯和问题的反馈上可以帮助我们打造一个数据的闭环,所以希望通过它来实现我们需求管理的闭环。       | 实施数据规范工作   未来我们计划通过数知鸟进行一些数据方面的规范工作。我们规划要做一个指标库,第一、通过它来规范公司的关键指标;第二、把关键指标挂在报表后,让客户可以很方便的在查询报表的过程中去了解到指标的定义和计算公式;第三、我们希望能够让大家一起去改进相关指标,实现指标沉淀。我了解到在数知鸟的全局指标包具备以上功能。   03 心得分享   我们一直着力打造一个闭环的数据决策平台,而数知鸟则提供了闭环流程非常关键的一环:多维的需求提报方式(FineReport集成小助手、企业微信、H5链接) ,方便的需求管理方式,数据项目的流程体现,都给我们的数据需求管理提供了帮助。后期我们计划使用的指标包功能,可以帮助我们站在集团层面管理数据指标。我们将携手数知鸟,拥抱企业需求管理的更多挑战。     目前,已经有1000+企业通过数知鸟平台获得更便捷的需求管理体验,如果你也想通过数知鸟平台,完善需求管理流程,构建数据决策闭环,就赶快点击免费注册使用吧🎉 立刻注册使用~  
1个项目击破4个采购难点,怎么做到的?
江阴港港口集团股份有限公司是江苏省重点物流企业,也是国家“4A级物流企业”和无锡枢纽战略的核心单位之一,主要从事货物装卸、仓储、国际国内船舶代理、货运代理、外轮理货、船舶港作业务。 随着设备设施的不断增加,物资材料消耗在生产成本中占了较大比重,为了对采购环节加强管理,达到降本增效的目的,集团建立物资采购平台,改善了采购效率低,报价不透明,价格难追溯,审批依据不充分的问题。以下是来自集团信息智能化部门的实践经验分享:   一、需求分析 首先,我们运用了鱼骨图法,梳理出了改善物料采购情况的各项措施。 接着我们和采购相关的各部门、生产单位进行了多次的沟通探讨,了解到不同角色的需求。 1、采购人员想根据物品名称选择对应物料,自动带出ERP中物料编码等信息,并判断是否需要对多家供应商询价,流程中需要反馈供应商的报价结果,并生成采购订单; 2、相关领导想了解到他们采购的总体情况,在审批时需要参考信息页面进行审批,提高采购的效率。 3、财务人员想要避免开票复杂、重复开票、遗漏开票的问题,准确核对正确的金额。 基于以上的需求,我们先在数知鸟平台梳理了脑图的框架,并确保该框架在各个需求方中能达成共识。 (脑图概览) 围绕已有框架对功能细节展开调研,我们得到了以下需求。 首先,必须解决物料与ERP集成开发、供应商主数据集成,在OA采购申请时,采购员可直接选到ERP中的物料信息。并带出物料名称,规格型号,上一次采购价。 其次,增加询价功能,采购者决定是否要询价,需要询价时点击询价按钮,选择供应商并提交,在一定时间内,询完价结果显示在OA流程中。 然后,在领导审批采购申请时,点击对应的物料,弹出页面显示该物料历史5次采购价格,价格透明,真凭实据。 最后给不同的供应商在ERP中创建不同的采购订单。后续在发票登记时关联审批流程,使得财务人员可以直观地看出是否有采购项重复开票、发票金额是否准确   我们把以上的信息填写在脑图的各个卡片中,并通过脑图的协作和分享功能,邀请业务部门的同事进行需求的确认和细节的补充。 脑图的一键收起和展开卡片的功能非常方便,让我们即可总览全局规划,又可查看具体细节。 在沟通需求时,有一些业务规则或者具体的流程细节需要详细记录。为了更有条理地展示信息,我们在脑图中创建了4个标签。点开标签,即可展示关于标签的详细说明,这样可以把主要信息放在卡片中,次要信息放在标签中,标签功能让信息的主次更加明显。 (左侧为可编辑的标签页面)   2、需求落地: 以采购可视化大屏为例 基于在脑图中梳理的需求详情,我们开发了采购可视化大屏。 采购可视化大屏可以直观查看采购金额数,采购金额变化,按部门、货种等分类统计,展示价格上涨下跌最多的物流详情。   大屏做了联动,比如分货种统计采购金额折线图,该图与按货种饼图做联动,点击饼图中的货种,显示该货种在不同月份的采购金额趋势。 大屏也做了下钻,比如点击供应商,出现该供应商的本年采购额分月统计和分货种统计详情。 另外我们还新增了相关的填报功能录入和信息查询页面,补充采购流程和大屏不能满足的需求。例如采购实施明细查询表: 例如采购发票补录入表:   业务价值: 经过一个月的试运行,物料采购平台目前已全面投入使用,改善了先前采购效率低,报价不透明,价格难追溯、审批依据不充分的问题。 对于相关的业务人员,减少了重复操作,提高了采购效率,避免了重复录入出错的可能性; 对于财务人员,可以直观地看出是否有采购项重复开票、发票金额是否准确,同时可清楚地知道该供应商的已付应付台账; 对于领导,在审批时有了充分的审批依据,加快了审批依据,还能时刻查看采购详情。   心得分享: 接触了越来越多的系统,做了越来越多的报表,围绕“需求、业务、功能”产生了很多的信息,为了把这些繁杂的信息快速转化成数据应用,我们迫切需要1个工具进行需求分析和整理。 在这次项目落地中,数知鸟平台给我们提供了很好的需求分析体验,现在碰到需求,我们习惯用数知鸟来做需求的记录和分析。在今后的工作中,我们会更深入地使用数知鸟平台,驱动业务改善。 目前,已经有1000+企业通过数知鸟平台获得更便捷的需求管理体验,如果你也想通过数知鸟平台,完善需求管理流程,构建需求分析闭环,就赶快点击免费注册使用吧! 立刻注册使用~         编辑于 2021-8-3 11:33
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